डिस्काॅम के समस्त 14 जनपदों में 17 जुलाई से 19 जुलाई तक होगा बिल रिवीजन मेगा कैम्पों का आयोजन

मेगा कैम्पों में प्रतिभाग कर, विद्युत उपभोक्ता होगें लाभान्वित

नित्य संदेश ब्यूरो 

मेरठ। विद्युत उपभोक्ताओं की बिल संशोधन, नये संयोजन निर्गत करने, विधा परिवर्तन, बिल जमा करने एवं अन्य संबंधित कार्यों की शिकायत के समाधान हेतु मेगा कैम्पों का आयोजन डिस्काम के प्रत्येक वितरण खण्ड मे दिनांक 17, 18 व 19 जुलाई 2025 को किया जायेगा। इस बिल रिवीजन मेगा कैम्पों के आयोजन में, समस्त अधीक्षण अभियन्ता (वितरण) को नोडल अधिकारी नामित किया गया है। इसके अतिरिक्त कारपोरेशन मुख्यालय लखनऊ द्वारा वितरण मण्डलों के अन्तर्गत लगने वाले कैम्पों में भ्रमण हेतु 29 अधिकारियों को नामित किया गया है। नामित अधिकारी संबंधित खण्ड मे आयोजत कैम्पो एवं संबंधित खंड के अधिशासी अभियन्ता, उपखण्ड अधिकारी, अवर अभियन्ता को स्थलीय निरीक्षण कर, संबंधितों को मार्गदर्शन/दिशा-निदेश देगें। कैम्पों का आयोजन वितरण खण्ड स्तर पर किया जायेगा।

प्रबन्ध निदेशक ईशा दुहन ने उपभोक्ताओं से अधिक से अधिक संख्या मे कैम्पों मे प्रतिभाग करने का आहवन किया है। उन्होने उपभोक्ताओ को कैम्पों का अधिक से अधिक लाभ पहुँचाने हेतु कैम्प स्थल पर कैम्प के एक दिन पूर्व व्यापक प्रचार-प्रसार किये जाने के निर्देश दिये हैं। प्रबन्ध निदेशक ने कहा कि कैम्पों के आयोजन से पूर्व कैम्पों का प्रचार-प्रसार विभिन्न माध्यमों यथा. स्थानीय समाचार पत्रों, सोशल मीडिया, एफ०एम० रेडियों, जनप्रतिनिधियों से संवाद, जनसम्पर्क, मुनादी इत्यादि से कराया जाये जिससे अधिक से अधिक उपभोक्ता आयोजित मेगा कैम्पों का लाभ उठा सकें। मेगा कैम्प में प्रत्येक शिकायत का पंजीकण 1912 हेल्पडेस्क पर सुनिश्चित किया जायेगा।

कैम्प का आयोजन प्रतिदिन प्रातः 10:00 बजे से सांय 05:00 बजे तक किया जायेगा। अधिशासी अभियन्ता (वितरण), उपखण्ड अधिकारी एवं सहायक अभियन्ता (मीटर) अपने अधीनस्थों सहित कैम्प में उपस्थित रहेगें तथा उपभोक्ताओं को कोई असुविधा न हो, यह सुनिश्चित करेंगे। अधिशासी अभियन्ता (परीक्षण), अधीक्षण अभियन्ता (वितरण) तथा मुख्या अभियन्ता (वितरण) अपने कार्य क्षेत्र के अन्तर्गत आयोजित कैम्पों का भ्रमण कर उक्त अभियान में प्रतिभाग सुनिश्चित करेंगे। कैम्पों में नये संयोजन, भार वृद्धि, खराब मीटर, बिल संशोधन, विधा परिर्वतन, बिल जमा करने एवं अन्य सम्बन्धित कार्यों की शिकायत भी प्राप्त की जायेगी। किसी भी उपभोक्ता को बिना शिकायत पंजीकरण किए वापस नहीं भेजा जायेगा। उपभोक्ता को कैम्प में बैठने व पीने के पानी की समुचित व्यवस्था की जायेगी।