नित्य संदेश ब्यूरो
मेरठ। वीडियो कान्फेन्सिग के दौरान धीरज कुमार जायसवाल (अधीक्षण अभियन्ता विद्युत वितरण मण्डल-द्वितीय सहारनपुर) द्वारा अपने अधीनस्थ अधिकारियों और कर्मचारियों को उपभोक्ताओं के प्रति अभद्र एवं अमर्यादित शब्दों का प्रयोग किया गया, प्रकरण का वीडियों वायरल होने पर प्रबन्धन द्वारा इसे गंभीरता से लिया गया है, जिसके अनुक्रम में प्रबन्ध निदेशक ईशा दुहन द्वारा अधीक्षण अभियन्ता को तत्काल प्रभाव से निलम्बित कर दिया गया।
इस संबंध में प्रबन्ध निदेशक ने बताया कि पूर्व मे भी वर्चुअल माध्यम से आयोजित समीक्षा बैठको में अवगत कराया गया था कि अधिकारी / कर्मचारी उपभोक्ताओं के प्रति नैतिक, सौम्य आचरण एवं मर्यादित भाषा का प्रयोग सुनिश्चित करें। इस संबंध मे प्रबन्ध निदेशक ने कहा है कि निगम के लिये उपभोक्ता सर्वोपरि है। उपभोक्ताओं के प्रति सही आचरण न करने तथा अमर्यादित भाषा का प्रयोग करने पर, अधिकारियों/कर्मचारियों की जवाब देही सुनिश्चित की जाएगी, आदेशो की अवहेलना, उपभोक्ताओं के प्रति अमर्यादित व अभद्र भाषा का प्रयोग करने पर कड़ी से कडी कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी।
No comments:
Post a Comment