नित्य संदेश ब्यूरो
मेरठ। यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप बिजली उपभोक्ताओं के लिए कई सुविधाएं और फायदे प्रदान करता है, जिससे उनकी बिजली संबंधी सेवाएं डिजिटल रूप में आसान, पारदर्शी और तेज़ हो जाती हैं।
पीआरओ ने बताया कि उपभोक्ता कभी भी बिजली बिल देख सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं, शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपने अकाउंट से जुड़ी सभी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इससे बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर काटने से उपभोक्ता को छुट्टी मिलती है। हर महीने की खपत, बिल और सभी पुराने रिकॉर्ड PDF में डाउनलोड किए जा सकते हैं। उपभोक्ता अपने मासिक खर्च का विश्लेषण भी कर सकते हैं। उपभोक्ता बिजली या बिलिंग संबंधी किसी भी समस्या के लिए ऐप में सीधे शिकायत कर सकते हैं और उसकी स्थिति रीयल टाइम में ट्रैक कर सकते हैं। इससे जवाबदेही और समस्या समाधान तेज़ होता है। उपभोक्ता मोबाइल ऐप की मदद से खुद के बिजली खाते को मैनेज करना, कई उपभोक्ता नंबर जोड़ना, नोटिफिकेशन सेट करना और अकाउंट डीटेल्स अपडेट करना अब बेहद सरल हो गया है। ऐप के ज़रिए बिजली से जुड़ी समस्याओं का हल जल्दी और पारदर्शी तरीके से मिलता है। स्मार्ट मीटर के साथ, बिजली के वास्तविक उपभोग के अनुसार बिल बनता है और ओवरचार्जिंग की समस्या नहीं होती। UPPCL स्मार्ट ऐप आधुनिक उपभोक्ता के लिए बिजली सेवाओं को आसान, पारदर्शी और टेक्नोलॉजी से जोड़कर उनकी ज़िंदगी को बेहतर बनाता है।
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